Livrare

Livrarea se va face la adresa comunicata de dvs, in termen de 2-4 zile lucratoare din momentul plasarii unei comenzi. In zilele cu promotii speciale sau cu conditii meteo nefavorabile, in Romania sau Europa , termenul de livrare se poate prelungi.
Pentru o serie de produse, acest timp poate fi prelungit, in functie de disponibilitatea stocului.
Toate comenzile preluate in zilele de sambata si duminica vor fi procesate incepand cu ziua de luni.
Produsele sunt transportate in conditii optime si va vor fi livrate impreuna cu factura si certificatul de garantie.
La primirea coletului, va rugam verificati integritatea ambalajului, precum si disponibilitatea certificatului de garantie (cand este cazul) si a facturii fiscale.
Produsele se livreaza in limita stocului disponibil la data confirmarii/acceptarii comenzii.
Amveko Industry nu poate garanta disponibilitatea in stoc, in depozit, a tuturor produselor prezentate.

COSTURI DE LIVRARE:

Costul livrarii este de stabilit in functie de greutatea produsului comandat pe teritoriul Romaniei, dupa cum urmeaza:
0

Costul livrarii este de stabilit in functie de greutatea produsului comandat pe teritoriul Romaniei, dupa cum urmeaza:
*dupa greutatea de 500 kg Amveko Indutry va contacta cumparatorul pentru a transmite costul pentru transport.

0-4 kg            ........      3.57

5-14 kg         ........       5.95

15-29 kg          ........    8.33

30-59 kg          ........    14.28

60-99 kg          ........    21.42

100-299 kg      ........    42.84

300-399 kg      ........    95.2

300-399 kg      ........    119

400-499 kg      ........    154.7

*PRETURILE INCLUD TVA

CONDITII SPECIALE

In durata de livrare pot interveni factori ce pot produce intarzieri, independent de vointa Amveko Industry sau a societatii de curierat.
(conditii meteorologice nefavorabile, accidente sau blocaje rutiere, disponibilitatea stocului la furnizorii externi etc.).
In toate aceste cazuri, un reprezentant de vanzari va va informa si va va comunica o noua data privind efectuarea livrarii, acceptul sau refuzul noului termen de livrare conducand la livrarea sau anularea comenzii dupa caz.

RETUR

*descarca de aici formularul de retur de AICI

a.retur piese nepotrivite:

• In cazul in care constatati ca piesele comandate nu se potrivesc pentru utilajul dvs., veti trimite un mail la amveko@gmail.com cu urmatorul titlu: FORMULAR DE RETUR;
• Aceste piese pot fi returnate in termen de 15 zile de la data receptiei, la adresa depozitului nostru: Strada Sinei, Nr. 4, Sector 5, Bucuresti, Cod Postal 052647;
• Cheltuielile de transport pentru piesele returnate sunt in sarcina Cumparatorului;
• Produsele returnate trebuie sa fie in acceasi stare in care au fost primate;
• Nu se acceptă produsele asupra cărora au fost efectuate intervenții neautorizate, cele care prezintă urme de uzură sau folosire excesivă, zgârieturi, ciobituri, lovituri, șocuri mecanice / electrice, produsele cărora le lipsesc accesorii.
• Pentru a putea fi stornate, piesele trebuie sa se afle fizic in depozitul Amveko Industry si sa sa corespunde d.p.d.v. calitatit-cantitativ.
• La alegerea clientului, suma stornata poate fi fi rambursata in contul bancar specificat sau poate ramane credit pentru comenzile viitoare.
• Unele piese care au un regim special ( piesele electronice si/sau cele care au au specificat acest lucru) li se pot percepe o taxa de retur cuprinsa intre 10 si 18% .

b.retur piese in garantie:

• Solicitarile de retur in garantie vor fi trimise la adresa amveko@gmail.com intr-un emaul cu titlul :FORMULAR DE RETUR IN GARANTIE;
• Aceste piese se returneaza la adresa depozitului nostru: Strada Sinei, Nr. 4, Sector 5, Bucuresti, Cod Postal 052647;
• Cheltuielile de transport pentru piesele returnate sunt in sarcina Cumparatorului;
• Pentru validarea garantiei piesa va fi insotita de Proces Verbal de montaj cu un service autorizat ISCIR si Proces Verbal de constatare a defectiunii;
• Termenul de raspuns din partea furnizorilor este de 30 zile, astfel: daca se constata o defectiune de fabricatie piesa poate fi reparata sau schimbata cu alta noua . Daca defectiunea apare in urma montajului sau utilizarii necorespunzatoare, piesa va fi returnata clientului.